AI აგენტები: რისკი, რომელიც შესაძლოა ღირდეს

როდესაც WIRED-ში მუშაობა დავასრულე, ერთ-ერთი პირველი, რაც გავაკეთე, Claude Cowork-ისთვის ჩემს ელფოსტასა და კალენდარზე წვდომის მიცემა იყო. წლების განმავლობაში ხელოვნური ინტელექტის გაშუქების შემდეგ, მაინტერესებდა, რა სარგებლის მოტანა შეეძლო ამ ტექნოლოგიას ჩემთვის. თუმცა, Cowork-ი ჩვეულებრივ ჩატბოტს უფრო ჰგავდა, ვიდრე ჰიპერ-ეფექტურ ციფრულ ასისტენტს.

სიტუაცია შეიცვალა Instinct-ის გამოჩენით — AI აგენტით, რომელიც მომხმარებლებთან iMessage-ისა და WhatsApp-ის საშუალებით კომუნიკირებს. ის უკავშირდება თქვენს ელფოსტას, კალენდარსა და მესენჯერებს. კომპანია, რომელიც თებერვალში ჩაეშვა, ამჟამად 10 მილიარდი დოლარის შეფასებით დამატებითი ინვესტიციების მოზიდვას ცდილობს.

AI აგენტების მიმართ დამოკიდებულება ორად არის გაყოფილი: მათ შორის, ვინც მათ ყოველდღიურ რუტინაში იყენებს და მათ შორის, ვინც ჯერ არ სცადია. მთავარი პრობლემა ისაა, რომ ადამიანების უმეტესობის ყოველდღიური გამოწვევები არ არის „პროგრამული“ ხასიათის. AI აგენტები, ჩატბოტების მსგავსად, კვლავ მოითხოვენ მომხმარებლისგან მკაფიო მითითებებს.

Instinct-ის შემთხვევაში, ფორმ-ფაქტორი სწორად არის შერჩეული: არანაირი დამატებითი აპლიკაცია ან რთული ინტერფეისი, მხოლოდ ნაცნობი მესენჯერები. მან წარმატებით დამიჯავშნა რესტორნები და, რაც ყველაზე შთამბეჭდავია, ავიარეისის გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების რთული პროცედურა განახორციელა, რითაც 550 დოლარი დამიზოგა.

რა თქმა უნდა, რისკები არსებობს. მომხმარებლები აღნიშნავენ კონფიდენციალურობის პრობლემებს, მონაცემთა შენახვას და ტექნიკურ შეცდომებს, როგორიცაა შეცდომით გაუქმებული შეკვეთები. Instinct-ი ხშირად ბოდიშს იხდის, თუმცა ზარალს არ ანაზღაურებს. მიუხედავად ამისა, როგორც დაკავებული პროფესიონალი, მზად ვარ ეს რისკი გავწიო, რადგან აგენტის მიერ შემოთავაზებული პროდუქტიულობის ზრდა ამ ეტაპზე ჩემთვის პრიორიტეტულია.

წყარო: wired.com