ინდოეთის ციფრული გადახდების სისტემა, Unified Payment Interface (UPI), ყოველდღიურად 750 მილიონზე მეტ ტრანზაქციას ამუშავებს. National Payments Corporation of India-ს (NPCI) აღმასრულებელი დირექტორი, დილიპ ასბე, მიიჩნევს, რომ სისტემის მიზნის — დღეში მილიარდი ტრანზაქციის მიღწევის — მთავარი ინსტრუმენტი ხელოვნური ინტელექტი (AI) იქნება.
ასბეს თქმით, AI გადამწყვეტ როლს შეასრულებს მომხმარებელთა ბაზის გაფართოებაში, თაღლითობის პრევენციასა და კრედიტების განაწილებაში. განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ხმოვან და მრავალენოვან გადაწყვეტილებებს, რაც მომხმარებლისთვის სისტემაში ჩართვას გაამარტივებს. მიუხედავად იმისა, რომ ხმოვანი ინტერფეისების სფერო ჯერ კიდევ განვითარების ადრეულ ეტაპზეა, NPCI მას გადახდების ეკოსისტემის კრიტიკულ კომპონენტად განიხილავს.
ფინანსურ სექტორში AI-ის დანერგვისას, ასბე ხაზს უსვამს რეგულაციების მნიშვნელობას. მისი აზრით, ინდოეთს აქვს უნიკალური შესაძლებლობა, შექმნას სპეციალიზებული „მცირე ენობრივი მოდელები“ (SLM), რომლებიც დაეფუძნება ქვეყნის მდიდარ ფინანსურ მონაცემებს. NPCI-მ უკვე წარმატებით დანერგა მოდელი FIMI, რომელიც მომხმარებელთა დავების მოგვარებას ემსახურება და მილიონზე მეტ ადამიანს ეხმარება.
რაც შეეხება ბაზრის კონკურენციას, სადაც PhonePe და Google Pay დომინირებენ, ასბე აღნიშნავს, რომ ბაზრის კონცენტრაცია ძირითადად კომერციული მოდელების ხელმისაწვდომობაზეა დამოკიდებული. მისი თქმით, როგორც კი ახალი მოთამაშეები იპოვიან მდგრად ბიზნეს-მოდელებს, ინვესტიციებიც გაიზრდება და ბაზარი უფრო დაბალანსებული გახდება.
წყარო: techcrunch.com
