თანამედროვე დასაქმების ბაზარზე სამსახურის ძიება უსასრულო პროცესად იქცა. კრისტოფერმა, რომელმაც ბოლო ექვსი თვის განმავლობაში 700-მდე განაცხადი გააგზავნა, გადაწყვიტა ექსპერიმენტი ჩაეტარებინა. IT ფირმა Everforth Apex Systems-ის AI რეკრუტერმა, სახელად Riley, მას არაერთხელ დაუკავშირდა, თუმცა რეალური ადამიანისგან უკუკავშირი არასდროს მიუღია. იმედგაცრუებულმა კრისტოფერმა გადაწყვიტა, AI-ის წინააღმდეგ თავადვე გამოეყენებინა ხელოვნური ინტელექტი.
კრისტოფერმა ChatGPT Voice-ს დაავალა, მისი სახელით ესაუბრა Riley-ს. შედეგად, ორი ბოტი ერთმანეთს 10 წუთის განმავლობაში ესაუბრებოდა, განიხილავდნენ რა სამუშაო პირობებსა და ონბორდინგის დეტალებს. ეს იყო „სინთეტიკური პერსონა, რომელიც სინთეტიკურ პერსონას აწვდიდა მონაცემებს“, რაც საბოლოოდ არანაირ შედეგს არ იძლეოდა.
Greenhouse-ის მონაცემებით, სამუშაოს მაძიებელთა 63% უკვე შეხვედრია AI-ინტერვიუს. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიები ცდილობენ გაფილტრონ AI-ით გენერირებული პასუხები, ბოტების დიალოგი ხდება ახალი რეალობა. როგორც ექსპერტები აღნიშნავენ, ეს არის „შემდეგი ლოგიკური ეტაპი“: თუ კომპანია ბოტს იყენებს კანდიდატის შესაფასებლად, კანდიდატიც პასუხობს იმავე მეთოდით.
კრისტოფერის ექსპერიმენტი დასრულდა იმით, რომ მან შექმნა ფიქტიური კანდიდატი, რომელმაც AI-ისთან 23-წუთიანი „იდეალური“ ინტერვიუ გაიარა, თუმცა შედეგი კვლავ უცვლელი დარჩა — არანაირი გამოხმაურება ადამიანის მხრიდან. ეს შემთხვევა ნათლად აჩვენებს, თუ რამდენად არაეფექტური შეიძლება გახდეს ავტომატიზებული პროცესები, როდესაც ისინი კარგავენ ადამიანურ კონტაქტს.
წყარო: wired.com
